Menerima Laporan berupa informasi Kasus Pengiriman paket VIP HQ yang bermasalah (Trouble Shipment) baik Rusak/Hilang di Cabang J&T manapun (Gateway/Drop Point)

Melakukan & Menyelesaikan investigasi yang jelas dan terbuka serta memiliki bukti penyelesaian kasus dari setiap Kasus Pengiriman paket VIP HQ yang bermasalahpada setiap titik alur pengiriman.

Menyiapkan & Melengkapi berkas / dokumen yang dibutuhkan baik oleh Cabang maupun VIP HQ guna mendukung penyelesaikan kasus pengiriman bermasalah

Memastikan setiap Kasus Pengiriman paket VIP HQ yang bermasalah sesuai dengan SOP terbaru yang berlaku

Membuat Laporan Final hasil Kasus Pengiriman paket VIP HQ yang bermasalah di cabang J&T, dilengkapi dengan setiap berkas investigasi dan bukti hasil penyelesaian ganti rugi yang telah selesai dilakukan.

Membuat Performa dalam bentuk Grafik/Chart Pengiriman yang bermasalah guna penilaian atau perbandingan Kasus Pengiriman paket VIP HQ yang bermasalah di periode yang telah ditentukan atau saat diminta.

Pendidikan Minimal D3, Fresh Graduated are welcome

Memiliki kemampuan adminstrasi, komunikasi dan analisis yang baik.

Memperhatikan hal-hal detail (Attention to Detail)

Bersedia lembur bila dibutuhkan

Siap bekerja dibawah tekanan

Penempatan di Pesing Poglar - Jakarta Barat