Mengupdate SOP yang ada di call center (sesuai kebutuhan)

Menganalisa kelemahan dari SOP yang ada, kemudian merekomendasikan dan membuat koreksi demi pengembangan sistem perusahaan

Melakukan sosialisasi dan mendistribusikan SOP kepada divisi terkait

Terlibat dalam projek pengembangan untuk memastikan prosedur baru yang dibuat sudah efektif dalam implementasinya

Mampu membaca, menganalisa dan membuat laporan dari data yang diberikan (memiliki kemampuan analisis yang baik)

Pria/wanita usia 23-35 tahun

Pendidikan D3 atau S1 semua jurusan

Menguasai Ms. Office 

Memiliki kemampuan komunikasi dan analisa yang baik

Memiliki pengalaman kerja pada bagian SOP

Dapat berbahasa mandarin lisan dan tulisan

Penempatan di Puri Kembangan, Jakarta Barat

Membantu deputy manager dalam memanajemen outsourcing

Merekap data outsourcing yang diperlukan

Melakukan analisis kualitas kinerja outsourcing

Menjadi penghubung antara user dengan pihak outsourcing

Bertanggung jawab dalam menganalisis KPI outsourcing

Usia maksimal 30 tahun

Memiliki pengalaman 2 tahun sebagai GA, freshgraduate silahkan melamar

Memiliki kemampuan komunikasi, pemahaman tentang outsourcing yang baik dan dapat berbahasa mandarin

Mampu mengoperasikan rumus dasar excel (vlookup, pivot table, dll)

Memiliki skill management yang baik, mampu bekerjasama dengan tim maupun individu

Memiliki pengalaman di call center menjadi nilai tambahan

Mampu berbahasa mandarin lebih disukai

Membantu wakil manager dalam merencanakan dan melaksanakan fungsi layanan pelanggan

Membantu menterjemahkan dokumen dari Bahasa Mandarin ke Bahasa Indonesia, begitu pula sebaliknya

Membantu komunikasi wakil manager dengan rekan kerja atau klien

Membantu membuat laporan dan merekap data

Pria atau wanita usia minimal 23 tahun 

Pendidikan D3/ S1

Menguasai Ms. Office 

Wajib menguasai Bahasa Mandarin dan Bahasa Indonesia

Memiliki komitmen kerja dan siap bekerja dibawah tekanan

Bersedia lembur apabila diperlukan

Memiliki pengalaman kerja dibidang call center menjadi nilai lebih

Penempatan di Puri Kembangan, Jakarta Barat

Menganalisis data untuk menentukan makna data

Membuat laporan hasil analisis data

Mengumpulkan data masing-masing divisi, yang digunakan sebagai bahan pertimbangan masing-masing divisi

Pria atau Wanita usia minimal 24 tahun

Pendidikan minimal S1 semua jurusan

Menguasai Ms. Office

Dapat berbahasa mandarin, menjadi nilai plus

Memiliki komitmen dalam bekerja dan siap bekerja dibawah tekanan

Bersedia masuk di tanggal merah

Penempatan di Puri Kembangan, Jakarta Barat dan Solo